Was ist der QuickLine FriendsClub?
Beim QuickLine FriendsClub handelt es sich um ein Kunden werben Kunden Programm. QuickLine Kunden können Neukunden werben und erhalten im Gegenzug Bonuspunkte (Q-Points), welche via https://my.quickline.com in Rechnungsgutschriften eingelöst werden können.

Welche QuickLine Produkte können geworben werden?
Es können sämtliche QuickLine Produkte geworben werden (Internet, Telefonie, TV/Radio und Kombi-Produkte).

Wer ist teilnahmeberechtigt?
Sämtliche QuickLine Kunden, welche in der Datenbank als Kunden registriert sind. Vom QuickLine FriendsClub ausgeschlossen sind Vertriebspartner, Vermittler und Mitarbeiter des Kabelnetzverbundes QuickLine.

Muss der Kunde das geworbene Produkt selber besitzen?
Nein. Ein Internet-Kunde kann bspw. QuickLine TV/Radio an einen Neukunden vermitteln. Bedingung für die Teilnahme ist, dass der Kunde als aktiver Kunde in der QuickLine Datenbank registriert ist.

Hat die Bandbreite des Internet-Abos einen Einfluss auf die Höhe der Punkte?
Nein. Die Höhe der Bandbreite hat keinen Einfluss auf die Höhe der Q-Points.

Was erhalte ich bei der Vermittlung von Neukunden?

Internet	Telefonie	TV/Radio *	All-in-One / Kombi Plus
3000 Q-Points	3000 Q-Points	3000 Q-Points	6000 Q-Points
CHF 30.-	CHF 30.-	CHF 30.-	CHF 60.-

QuickLine Digital TV ist in folgenden Kabelnetzen nicht erhältlich: ggsnet Schwängimatt.

Beispiel
Wirbt ein QuickLine Kunde ein Neukunde für das Produkt All-in-One, dann werden dem Kunden 6000 Q-Points auf seinem Konto gutgeschrieben, was einem Wert von CHF 60.- entspricht.

Ich erhalte keine QuickLine Rechnung. Was mache ich mit den Q-Points?
Sofern Sie die Settop-Box für Digital TV gekauft haben und sonst über keine weiteren QuickLine Produkte verfügen, können Sie trotzdem Q-Points sammeln. Abonnieren Sie für QuickLine TV/Radio kostenpflichtige Programme wie der HD Service oder Pay TV Pakete, dann können Sie die Q-Points für die monatliche Rechnungen der Abo-Gebühren verwenden.

Wann werden die Q-Points rechtsgültig?
Die Q-Points werden rechtsgültig und stehen zur Einlösung bereit, sobald der Neukunde erfolgreich aufgeschaltet wurde.

Wie erfahre ich, wann der geworbene Kunde erfolgreich aufgeschaltet wurde?
Sind Sie im QuickLine Kundendaten-System mit einer QuickLine E-Mail Adresse hinterlegt (bspw. @besonet.ch, @muri-be.ch, usw.), dann wird an diese nach erfolgreicher Aufschaltung automatisch ein E-Mail Benachrichtigung generiert. Sie können Ihren aktuellen Bonuskonto-Stand (Q-Points) via https://my.quickline.com auch selber abfragen.

Wie lange sind meine gesammelten Q-Points gültig?
Ihre gesammelten Q-Points sind gültig, solange Sie in einem Vertragsverhältnis zu QuickLine stehen. Bei einer Kündigung werden die Q-Points gelöscht. Während der Kündigungsphase können die Q-Points noch eingelöst werden.